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Madrid, España
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Política de Privacidad

En falorexiquan, protegemos tu información personal con el mismo cuidado que aplicamos a tu libertad financiera. Esta política explica de manera clara cómo manejamos tus datos.

Información que Recopilamos

Cuando trabajas con nosotros para liberarte de cargas financieras, necesitamos cierta información para ofrecerte el mejor servicio posible. Recopilamos únicamente los datos esenciales para entender tu situación y diseñar estrategias efectivas.

Tipo de Información Propósito Fuente
Datos de Contacto Comunicación y seguimiento del proceso Formularios web y consultas directas
Información Financiera Análisis de situación y estrategia personalizada Documentos proporcionados por el cliente
Historial de Consultas Mejora continua del servicio Registros de sesiones y comunicaciones

Datos Personales Básicos

Nombre completo y datos de identificación
Información de contacto (teléfono, email, dirección)
Situación laboral y fuentes de ingresos
Detalles sobre obligaciones financieras actuales

Cómo Utilizamos Tu Información

Cada dato que nos proporcionas tiene un propósito específico en tu proceso de liberación financiera. No utilizamos tu información para fines comerciales ajenos a nuestros servicios de consultoría.

Principio Fundamental: Tu información se utiliza exclusivamente para diseñar y ejecutar estrategias que te ayuden a superar tus dificultades financieras. Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tus datos con terceros para propósitos comerciales.

Propósitos Específicos

Análisis detallado de tu situación financiera actual
Desarrollo de estrategias personalizadas de salida
Comunicación sobre el progreso de tu caso
Documentación legal requerida para procesos oficiales
Seguimiento post-consultoría para asegurar resultados

Protección y Seguridad

La seguridad de tu información financiera es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección que van desde el cifrado de datos hasta protocolos estrictos de acceso interno.

Medidas de Seguridad Técnica

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones digitales
Servidores seguros con respaldos automáticos diarios
Acceso restringido solo a personal autorizado
Sistemas de monitoreo 24/7 para detectar actividades inusuales
Actualizaciones regulares de seguridad en todos nuestros sistemas

Además, todo nuestro equipo firma acuerdos de confidencialidad específicos y recibe formación regular sobre protección de datos. Entendemos que manejar información financiera sensible requiere el más alto nivel de discreción profesional.


Tus Derechos como Cliente

Como propietario de tu información personal, tienes derechos específicos que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento durante o después de nuestro trabajo conjunto.

Derechos Fundamentales

Acceso: Solicitar una copia completa de toda la información que tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir cualquier dato incorrecto o incompleto en nuestros registros
Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Portabilidad: Recibir tus datos en formato digital para transferir a otro proveedor
Oposición: Oponerte a ciertos usos de tu información personal

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un email a info@falorexiquan.com o llámanos al +34932384241. Respondemos a todas las solicitudes en un máximo de 72 horas.


Retención de Datos

Mantenemos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, además de cualquier período requerido por obligaciones legales.

Períodos de Retención

Información de consultoría activa: Durante el proceso y 3 años posteriores
Documentos financieros: 7 años según normativa fiscal española
Comunicaciones de seguimiento: 2 años desde la última interacción
Datos de marketing (si autorizados): Hasta que retires el consentimiento

Una vez vencidos estos plazos, eliminamos permanentemente toda tu información de nuestros sistemas de forma segura e irreversible.


Compartir Información con Terceros

En algunos casos específicos, puede ser necesario compartir cierta información con terceros para completar exitosamente tu proceso de liberación financiera. Esto ocurre únicamente cuando es esencial para tu caso.

Terceros Autorizados

Asesores legales especializados en derecho financiero
Gestores administrativos para trámites oficiales
Entidades financieras cuando sea requerido para negociaciones
Proveedores tecnológicos con contratos estrictos de confidencialidad

Todos estos terceros están contractualmente obligados a mantener la misma confidencialidad que nosotros y solo pueden usar tu información para los propósitos específicos acordados.


Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden procesar datos fuera de la Unión Europea. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información.

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza bajo marcos legales aprobados por la UE, como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación. Tu información mantiene el mismo nivel de protección independientemente de dónde se procese.


Cambios en Esta Política

Revisamos y actualizamos esta política periódicamente para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumpla con las regulaciones vigentes. Te notificaremos sobre cambios significativos.

Notificación por email para cambios importantes
Publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web
Período de 30 días para revisar cambios antes de que entren en vigor

¿Preguntas sobre Privacidad?

Si tienes dudas sobre cómo manejamos tu información o quieres ejercer alguno de tus derechos, estamos aquí para ayudarte.

Dirección: C. Tolosa, 6, 28041 Madrid, Spain
Teléfono: +34932384241
Última actualización: 15 de enero de 2025